ศูนย์คอมพิวเตอร์ได้ดำเนินการปรับปรุง internet สำหรับกลุ่มบ้านพักบุคลากร จำนวน 75 หลัง จากเดิม ระบบ ADSL (มีความเร็วไม่เกิน 20Mb/sec) เป็นระบบบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ผ่านโครงข่ายเคเบิลใยแก้วนำแสง (Optical Fiber Cable) ที่สามารถรองรับใช้งาน การเรียนการสอนผ่านระบบ online ด้วยความเร็วไม่ต่ำกว่า 300 Mbps/300 Mbps (Download / Upload) ทั้งนี้บ้านพักบุคลากรทุกหลังที่มีผู้อาศัย มีการติดตั้งระบบ fiber to home เรียบร้อยแล้ว
กรณีผู้ใช้งานประสบเหตุขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ มีขั้นตอนการแจ้งปัญหา แก่ผู้ให้บริการดังนี้
- โทรติดต่อ Call Center ที่เบอร์ 1775 เพื่อติดต่อ Orepator
- แจ้งหมายเลขของอุปกรณ์ router (ระบุอยู่ใต้อุปกรณ์) เช่น หมายเลข 88XXXXXXX
ทั้งนี้จะมีการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง นับตั้งแต่ผู้ใช้บริการแจ้งเหตุ
บริการสำหรับ
- บุคลากร (Staff) (ผู้อาศัยบ้านพักบุคลากร)
ติดต่อสอบถามขอคำปรึกษา
- 4802 - 08 ฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานและบริการคอมพิวเตอร์